四川成都市自來(lái)水有限責任公司2024年呼叫中心及前臺業(yè)務(wù)外包項目標段比選公告

成都市自來(lái)水有限責任公司2024年呼叫中心及前臺業(yè)務(wù)外包項目/標段比選公告
1．比選條件
1.1 本比選項目比選人為成都市自來(lái)水有限責任公司。項目已具備比選條件，現進(jìn)行公開(kāi)比選。
1.2 本項目為企業(yè)自主比選項目，比選組織形式為自行比選。比選人選擇的比選代理機構是/。
2．項目概況與比選范圍
2.1 比選范圍：為供水服務(wù)熱線(xiàn)962965提供全部話(huà)務(wù)接聽(tīng)，服務(wù)廳前臺用水業(yè)務(wù)受理等相關(guān)供水服務(wù)業(yè)務(wù)支撐工作，包括熱線(xiàn)接聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò )平臺信息處置、車(chē)組調度，服務(wù)廳前臺用水業(yè)務(wù)受理等業(yè)務(wù)外包服務(wù)， 具體內容詳見(jiàn)比選文件。
2.2 服務(wù)期：2024年3月21日至2025年3月20日。
2.3 服務(wù)地點(diǎn)：成都市。
2.4 標段劃分：1個(gè)標段。
2.5 其他:/。
3．比選申請人資格要求
3.1 本次比選要求比選申請人：
3.1.1須具有獨立法人資格；
3.1.2 須為具有經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)或者省、自治區、直轄市電信管理機構頒發(fā)的有效期內的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（業(yè)務(wù)種類(lèi)：國內呼叫中心業(yè)務(wù)）的企業(yè)（單位）；
3.1.3 財務(wù)要求：近3年無(wú)虧損（新設立企業(yè)自設立以來(lái)）；
3.1.4 類(lèi)似業(yè)績(jì)要求：