河南洛陽(yáng)市服務(wù)洛陽(yáng)北控水務(wù)集團有限公司營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺建設項目(一期)-競爭性磋商公告
洛陽(yáng)北控水務(wù)集團有限公司營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺建設項目(一期)競爭性磋商公告
1、采購條件
洛陽(yáng)北控水務(wù)集團有限公司營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺建設項目(一期),前期工作已準備就緒,已具備采購條件,中建聯(lián)勘測規劃設計有限公司受洛陽(yáng)北控水務(wù)集團有限公司委托就本項目進(jìn)行競爭性磋商采購,現將有關(guān)事宜公告如下:
2、采購范圍及要求
2.1 項目名稱(chēng):洛陽(yáng)北控水務(wù)集團有限公司營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺建設項目(一期)
2.2 項目編號:ZJLZB-2024-003
2.3 采購內容:本項目采購內容為營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺建設;項目包含營(yíng)業(yè)收費系統和客戶(hù)信息管理中心建設。同時(shí)利用建設營(yíng)銷(xiāo)系統,完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域的數據體系的建設、業(yè)務(wù)流程梳理再造、組織架構的優(yōu)化、管理制度的建設、績(jì)效考核標準的建設。建設客戶(hù)信息管理中心,構建以客戶(hù)為中心的客戶(hù)服務(wù)平臺,將客戶(hù)的所有信息進(jìn)行有機的關(guān)聯(lián),方便企業(yè)對客戶(hù)信息進(jìn)行綜合分析和管理,為客戶(hù)提供更多、更便捷、更主動(dòng)的個(gè)性化服務(wù),提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。具體服務(wù)內容詳見(jiàn)磋商文件。
2.4 工期:合同簽訂后12個(gè)月內完成整個(gè)項目系統及功能模塊開(kāi)發(fā)、測試、數據建庫和部署上線(xiàn),并完成初步驗收。初步驗收完成后系統上線(xiàn)試運行期為3個(gè)月,試運行結束后組織最終驗收。
2.5質(zhì)量要求:符合國家及相關(guān)行業(yè)質(zhì)量標準,滿(mǎn)足采購人需求。
2.6 標段劃分:本項目共劃分1個(gè)標段。
3、供應商資格要求
3.1供應商須在中華人民共和國境內注冊,具有獨立承擔民事責任的能力,具有有效三證合一營(yíng)業(yè)執照;